關於預約Explain

關於預約

以下說明各種預約方式、開放預售日，以及處理已售出票券之相關規定。

預約方式

• 網路訂票

  每天24小時皆可查詢空位和進行預約。

  預約
  • ※每次可預約數，以6名旅客、4個航班為上限。
• 電話

  預約專線全年無休。

  ORC電話預約中心

  0570-064-380

  營業時間　全年無休8:00-18:00

  ※此預約專線為付費電話。
• 機場櫃檯

  於全國ANA櫃檯皆可進行預約。

  
  • ※除駐員櫃檯以外，也可使用自助報到機進行辦理。
  • ※ORC已將機場櫃檯業務委託ANA工作人員辦理。
• 旅行社

  可於全國承辦ANA業務之旅行社辦理預約。

           

開放預售日

• 最多可以在起飛前20分鐘進行預訂。
  

  我們目前正在接受2024年10月26日或之前出發的航班的預訂。

付款期限

• 請於由預約日起算3天內付款（請注意有部分方案的付款期限較短）
  若於付款期限前未能確認您已付款，則您所預約的行程將會自動被取消。

處理已售出票券之相關規定

• • ・機票之名義人無法變更
  • ・機票不可讓渡給第三方的他人，除名義人本人以外無法使用
    ※若需變更搭乘者，必須先完成退票，再購買新的機票。
  • ・請遵從機票上所示之航班路線。
  • ・若遲到未能趕上預約班機，但沒有預先取消該機票，則無法直接改搭其他班次，需要先進行退票手續。

  【有效期限】

  • ・已指定預約班次之機票——僅對該預約班次有效。
  • ・無指定預約班次之機票——開票日當天（※1），及其次日起算一年內有效（※2）。
  • ※1：以網路及電話預約中心購票時，機票的開票日將是「信用卡扣款日」或「ORC確認收到付款的日期」。
  • ※2：您所利用的方案不一定適用此期限。詳情請參考此處。